FAQs
Kysyttävää ennen valintaa?
Alta löydät ohjeita tuotetietoihin, toimitukseen, tilauksiin ja palautuksiin. Jos sinulla on tietty kysymys, ota yhteyttä ja liitä mukaan tuotelinkki tai tilausnumero.
Mistä löydän koot ja tuotetiedot?
Tarkista koot, mitat, materiaalit ja hoitotiedot tuotesivulta. Jos jokin jää epäselväksi, ota yhteyttä ja lähetä tuotelinkki ennen valintaa.
Minne toimitatte?
Toimitamme kaikkialle maailmaan. Useimpiin kohteisiin toimitus on maksuton ilman vähimmäistilausta. Islantiin, Norjaan, Kyprokselle, Libanoniin, Puerto Ricoon sekä Yhdysvaltain Alaskaan ja Havaijille pikatoimitus (UPS/DHL Express/FedEx, 5–7 päivää) maksaa 100 EUR tuotetta kohden. Lue lisää toimituskäytännöstämme.
Miten voin seurata tilausta?
Käytä tilauksen hakua tilaustiedoillasi. Jos tarvitset apua, lähetä tilausnumerosi ja kassalla käyttämäsi sähköpostiosoite.
Miten palautukset ja hyvitykset toimivat?
Lue ehdot ja ohjeet hyvitys- ja palautuskäytännöstä. Ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi sekä yhteydenottosi syy.
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Digitaalisten lompakoiden saatavuus voi riippua laitteesta, maasta ja valuutasta. Lisätietoja on Maksutavat-sivulla.