Area di consegna
La spedizione è gratuita senza importo minimo verso tutte le destinazioni tranne Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii. Per queste destinazioni il costo è di 100 € per articolo. I metodi disponibili e l’importo equivalente nella valuta scelta sono indicati al checkout.
Tempo di ricezione
Tempi di consegna: Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione
Tempi di elaborazione: 1-2 settimane (in giorni lavorativi)
Tempi di spedizione (in giorni lavorativi) e costi
(1) Per la maggior parte dei paesi - Spedizione standard
| Vettore | Prodotti applicabili | Tempo di spedizione | Spese di spedizione |
| DPD | La maggior parte dei prodotti di dimensioni e peso normali | 2 settimane | Spedizione gratuita senza ordine minimo |
| Spedizione espressa | Prodotti specifici di piccole dimensioni | 1-2 settimane | |
| EMS | Prodotti di grandi dimensioni ma leggeri | 2-4 settimane |
Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii — Spedizione rapida (UPS/DHL Express/Fedex): 5–7 giorni
| Vettore | Tempo di spedizione | Spese di spedizione |
| UPS/DHL Express /FedEx | 5-7 giorni | 100 € per articolo. L’importo equivalente è indicato nella valuta selezionata al checkout. |
Nota bene: i tempi di consegna possono variare a seconda delle informazioni sui voli al momento dell'ordine. Per i paesi più remoti i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare corrieri più affidabili e affidabili con cui collaborare.
Per una spedizione più rapida, contattateci all'indirizzo [email protected].
I tempi di consegna indicati sono solo una stima e dipendono principalmente dai tempi di spedizione.
Tariffa
Verranno applicati dazi doganali se la lunghezza massima del lato di un pacco supera i 60 cm. Generalmente, questa eventualità si aggira intorno al 5%. In tal caso, saremo responsabili del 20% di tale importo. Nella maggior parte dei casi, l'importo dei dazi doganali è compreso tra 0 e 20 dollari per collo.
Risarcimento per la consegna in ritardo
Qualora la merce non venga consegnata in tempo, ci scusiamo profondamente per il disagio e vi corrisponderemo un risarcimento pari al 10% del prezzo dell'ordine a titolo di indennizzo per il ritardo. Faremo il possibile per garantire che la merce arrivi nei tempi previsti.
Conferma di spedizione e tracciamento dell'ordine
- Riceverai un'e-mail contenente un numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
- Clicca su questo link https://www.17track.net/en
- Per le informazioni logistiche più aggiornate, puoi anche contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].
Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, tracciamento o alla presente informativa, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] .