Politica di spedizione

Area di consegna

La spedizione è gratuita senza importo minimo verso tutte le destinazioni tranne Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii. Per queste destinazioni il costo è di 100 € per articolo. I metodi disponibili e l’importo equivalente nella valuta scelta sono indicati al checkout.

Tempo di ricezione

Tempi di consegna: Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione

Tempi di elaborazione: 1-2 settimane (in giorni lavorativi)

Tempi di spedizione (in giorni lavorativi) e costi

(1) Per la maggior parte dei paesi - Spedizione standard

Vettore Prodotti applicabili Tempo di spedizione Spese di spedizione
DPD La maggior parte dei prodotti di dimensioni e peso normali 2 settimane

Spedizione gratuita senza ordine minimo

Spedizione espressa Prodotti specifici di piccole dimensioni 1-2 settimane
EMS Prodotti di grandi dimensioni ma leggeri 2-4 settimane

Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii — Spedizione rapida (UPS/DHL Express/Fedex): 5–7 giorni

Vettore Tempo di spedizione Spese di spedizione
UPS/DHL Express /FedEx 5-7 giorni

100 € per articolo. L’importo equivalente è indicato nella valuta selezionata al checkout.

Nota bene: i tempi di consegna possono variare a seconda delle informazioni sui voli al momento dell'ordine. Per i paesi più remoti i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare corrieri più affidabili e affidabili con cui collaborare.

Per una spedizione più rapida, contattateci all'indirizzo [email protected].

I tempi di consegna indicati sono solo una stima e dipendono principalmente dai tempi di spedizione.

Tariffa

Verranno applicati dazi doganali se la lunghezza massima del lato di un pacco supera i 60 cm. Generalmente, questa eventualità si aggira intorno al 5%. In tal caso, saremo responsabili del 20% di tale importo. Nella maggior parte dei casi, l'importo dei dazi doganali è compreso tra 0 e 20 dollari per collo.

Risarcimento per la consegna in ritardo

Qualora la merce non venga consegnata in tempo, ci scusiamo profondamente per il disagio e vi corrisponderemo un risarcimento pari al 10% del prezzo dell'ordine a titolo di indennizzo per il ritardo. Faremo il possibile per garantire che la merce arrivi nei tempi previsti.

Conferma di spedizione e tracciamento dell'ordine

  • Riceverai un'e-mail contenente un numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
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  • Per le informazioni logistiche più aggiornate, puoi anche contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].

Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, tracciamento o alla presente informativa, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] .