نولي أهمية قصوى لحقوق الملكية الفكرية، والتي تشمل حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والتصاميم والأسرار التجارية. ونحن ملتزمون بحماية هذه الحقوق وضمان شرعية جميع المنتجات والصور المعروضة على موقعنا الإلكتروني. مع ذلك، ونظرًا لتنوع منتجاتنا، قد تحدث بعض الأخطاء غير المقصودة.
إذا كنتَ مالكًا لحقوق الملكية الفكرية أو ممثلًا مُفوَّضًا، وتشتبه في أن أي منتج على موقعنا الإلكتروني ينتهك حقوقك، فنرجو منك التواصل معنا فورًا. ونعدك باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوقك المشروعة على وجه السرعة.
لتقديم شكوى تتعلق بحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية، يرجى إرسال التفاصيل التالية إلى البريد الإلكتروني: [email protected]:
1. دليل على هويتك، يؤكد أنك المالك الشرعي أو ممثل معتمد للمنتج أو الصورة المعنية.
2. وصف تفصيلي للعمل أو المادة، بما في ذلك الموقع الدقيق على موقعنا الإلكتروني (رابط المنتج).
3. معلومات اتصال كافية، مثل عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني، لكي نتمكن من التواصل معك.
4. بيان يعبر عن اعتقادك بحسن نية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو غيره من مالكي الملكية الفكرية أو وكيلهم أو القانون.
5. معلومات تحدد الملكية الفكرية التي تعتقد أنه تم انتهاكها على موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، "حقوق الطبع والنشر XYZ"، "العلامة التجارية ABC، رقم التسجيل 123456، مسجلة في 1/1/04").
6. في حالة انتهاك العلامة التجارية، يرجى تضمين رقم تسجيل العلامة التجارية أو رابط للمنشور الأصلي، وعنوان URL للعمل/الصورة المخالفة، وأي دليل إضافي على ملكيتك أو ترخيصك لاستخدام العلامة التجارية.
يرجى العلم بأن عنوان البريد الإلكتروني [email protected] مخصص حصراً للشكاوى المتعلقة بحقوق النشر. لأي استفسارات أخرى، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء. نحن ملتزمون بالتعامل السريع مع أي نزاعات مزعومة تتعلق بالملكية الفكرية وضمان حماية حقوق أصحابها.
نُقدّر الشكاوى الصادقة والنزيهة ونتعامل مع كل شكوى بمنتهى الجدية. مع ذلك، قد يُعرّض تقديم بلاغ كاذب بانتهاك حقوق الملكية الفكرية مرتكبه لعواقب قانونية، بما في ذلك دفع تعويضات وأتعاب المحاماة. إذا كنت غير متأكد من طبيعة المحتوى، ننصحك باستشارة خبير قانوني قبل تقديم أي بلاغ. نُثمّن التزامكم بحماية حقوق الملكية الفكرية ونتطلع إلى التعاون معكم لضمان الامتثال القانوني.
